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Termini e condizioni di vendita


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Acquisto:

La vendita è diretta, i capi saranno spediti entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Salvo indisponibilità di magazzino che ti verranno tempestivamente comunicate via mail.

Se scegli di personalizzare il tuo capo con la sezione customize, il tuo ordine potrà essere evaso entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.


Campioni di tessuto:

Puoi ricevere tramite posta prioritaria, al costo di 2,50 €, campioni del tessuto della collezione in corso, così potrai visionare la qualità del materiale prima del tuo ordine.Troverai il set campioni all'interno dello shop.


Spedizione:

Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso TNT (consegna prevista in 24/48 ore, salvo festività) al prezzo di:

7,00 € per ordini fino a 99 euro

5,50 € per ordini da 100 euro a 249 euro

gratis per ordini superiori ai 250 euro o ritiro in sede

Attenzione: se risiedi nelle isole minori, spediremo con corriere SDA di Poste italiane alle stesse condizioni.

 

Pagamento:

Puoi pagare tramite:

BONIFICO BANCARIO

PAYPAL

Attenzione: non inviamo merce in contrassegno


Consegna:

  • I prodotti vengono spediti tramite corriere TNT (24/48 ore) e corriere SDA ,a seconda della località indicata.
  • Riceverai una mail a spedizione avvenuta, con il codice della spedizione, così da poter controllare la tracciabilità del tuo pacco sul sito della TNT, della SDA.
  • Indicaci nel modo più corretto il recapito per la consegna della pacco.
  • E' consigliato indicare un recapito dove sia sempre presente qualcuno per ricevere i tuoi prodotti, fornirci un numero di telefono da lasciare al corriere, può facilitare la consegna.
  • Controlla al momento della consegna che il pacco non sia danneggiato, bagnato o altro ed eventualmente accetta con riserva il pacco. Solo così potremmo avvalerci del rimborso dei prodotti nel caso abbiano subito danni.

Imballaggi:

Rétro è attenta all'ambiente in tutte le sue parti produttive, per questo utilizza per le sue spedizioni buste di materiale riciclato e cartoni di recupero, occasionalmente potremo impiegare buste di plastica, qualora si rendesse necessario tutelare il tuo pacco per lunghi tragitti e/o in caso di condizioni metereologiche avverse

Regole per la restituzione:

  • Potrai usufruire del diritto di recesso previsto dalla normativa delle vendita effettuate a distanza.
  • Il reso è gratuito per cambio taglia, merce fallata, non conforme alla descrizione o semplicemente non di vostro gusto.
  • Dovrai rispedirci il prodotto non desiderato entro dieci giorni lavorativi, dalla data di sottoscrizione del contratto.
  • Informaci preventivamente via mail della tua decisione.
  • Per migliorare il nostro servizio compila cortesemente il modulo con le motivazione per la quale usufruisci del diritto di recesso.
  • Una volta ricevuto il vostro modulo provvederemo ad accordarci per l'invio del corriere espresso per il ritiro dei capi.
  • I capi di abbigliamento dovranno essere restituiti integri e puliti, all'interno di una confezione adatta al trasporto.Una volta ricevuti e controllati, Rétro provvederà al rimborso.


Informazioni sulla Privacy

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(Art.13 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196)
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